আইনি দলিল

Karakiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে উপস্থাপিত

Karakiya-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে বোঝা যায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা আইনগতভাবে বৈধ
১২টি বিভাগ
সম্পূর্ণ শর্তাবলী
সহজ বাংলায়
জটিলতামুক্ত ভাষা
১৮+ শুধুমাত্র
বয়সসীমা কঠোর
২৪/৭ প্রযোজ্য
সবসময় কার্যকর
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Karakiya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Karakiya-র সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি হলো এই ছয়টি মূলনীতি

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Karakiya ব্যবহার করতে হলে আপনাকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

সব লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত পদ্ধতিতে হয়। ডিপোজিটের উৎস ও উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই হতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Karakiya-র প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা আছে। বোনাস ক্যাশ আউটের আগে নির্ধারিত বার বাজি ধরতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

Karakiya ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে Karakiya স্বতঃপ্রবৃত্তভাবে সীমা আরোপ বা অ্যাকাউন্ট বিরতি দিতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পেজে Karakiya-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০১

সাধারণ বিষয়াবলী

Karakiya একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Karakiya এবং তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ যেকোনোটি ব্যবহার করলেই এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

Karakiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; দুটির মধ্যে বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Karakiya-র সাথে সব ধরনের বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
০২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো কঠোরভাবে যাচাই করা হয় এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে
  • একটি পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বরে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — অন্যের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ
  • যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে রাজি থাকতে হবে

Karakiya সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নিবন্ধন তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Karakiya অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের সম্পত্তি এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

  • লগইন পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান
  • পরিচয় বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়
  • অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর নিষ্ক্রিয় হতে পারে এবং রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে এবং আপনি আমাদের আগে জানাননি — সেই সময়কালে হওয়া যেকোনো বাজি বা লেনদেনের দায় Karakiya নেবে না। তাই যত দ্রুত সম্ভব জানানোটা গুরুত্বপূর্ণ।

০৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Karakiya-তে লেনদেন করার জন্য আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ সাধারণত ৳৫০০, পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে
  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক
  • ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি যতটা সম্ভব একই রাখার চেষ্টা করুন
  • সন্দেহজনক লেনদেনে Karakiya প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে
  • জমা দেওয়া অর্থ সর্বদা বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে, ব্যাংকের ছুটির দিনে বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন

Karakiya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া জরুরি।

  • স্বাগতম বোনাস নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে এককালীন প্রযোজ্য
  • সাধারণত বোনাস পরিমাণ ক্যাশ আউটের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার ওয়েজার করতে হয়
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে নির্ধারিত গেম ছাড়া অন্য গেমে বেট রাখলে বোনাস বাতিল হতে পারে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
  • Karakiya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস শর্ত লঙ্ঘন ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে

পরামর্শ: বোনাস নিন কিন্তু আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝুন। ধরুন ৳১০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজার মানে হলো ক্যাশ আউটের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এটা সময়সাপেক্ষ কিন্তু সম্পূর্ণ সম্ভব।

০৬

বেটিং নিয়মাবলী

Karakiya-র স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং বিভাগে প্রতিটি বাজি নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।

  • বেট কনফার্মেশনের পর অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসেই স্থির থাকবে
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Karakiya রাখে
  • ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে বেট ভয়েড করে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি ম্যাচ ও মার্কেটে আলাদা, অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের ওপরও নির্ভর করতে পারে
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেট তদন্তাধীন রাখা বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত
০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Karakiya-র প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া
  • গেম বা বেটিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকাতে Karakiya ব্যবহার করা
  • গেমের ফলাফল আগে থেকে জানা বা প্রভাবিত করার সুবিধা নেওয়া (ইনসাইডার বেটিং)
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং বা গেমিং করা
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

Karakiya দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়ম হিসেবে নয়, একটি মূল্যবোধ হিসেবে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সংকটের কারণ নয়।

  • ব্যবহারকারী নিজের ডিপোজিট লিমিট দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সেশন টাইমার চালু করলে নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বা লগআউট হবে
  • স্ব-বর্জন সুবিধায় নিজের অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বন্ধ রাখা যাবে
  • সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে Karakiya নিজেও হস্তক্ষেপ করতে পারে
  • সহায়তার প্রয়োজন হলে পেশাদার সংস্থার তথ্য প্রদান করা হবে

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Karakiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • নিবন্ধন, লেনদেন ও গেমিং সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

Karakiya নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত এই সিদ্ধান্তের আগে সদস্যকে জানানো হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • যাচাইকরণ নথি প্রদানে অস্বীকার বা মিথ্যা নথি দেওয়া হলে
  • নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে (সাধারণত ১২–২৪ মাস)
  • সদস্যের নিজস্ব স্ব-বর্জন অনুরোধে

ন্যায্য ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও যাচাইকরণ শেষে উইথড্রয়াল করা সম্ভব, যদি না জালিয়াতি বা নিয়মলঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি না হয়।

১১

মেধাস্বত্ব

Karakiya প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট ও গ্রাফিক্স — Karakiya বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে এই কনটেন্ট কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • Karakiya-র ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না
  • গেমের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং নিষিদ্ধ
  • প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না
১২

দায়বদ্ধতা সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

Karakiya যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে Karakiya সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।

  • Karakiya-র নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (যেমন ইন্টারনেট বিভ্রাট) সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়
  • যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে
  • সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে
  • বিরোধের দাবি ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে

কোনো বিষয়ে সমস্যা হলে সরাসরি support@karakiya.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেয়।

Karakiya-র প্রতিশ্রুতি: এই শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য। কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের জিজ্ঞেস করুন — আমরা সহজ বাংলায় বুঝিয়ে দেব।

শর্ত পড়লেন? এখন যোগ দিন

নিবন্ধন করুন ও ২০০% বোনাস পান

নিবন্ধন করুন
Karakiya-তে স্বাগতম

নিয়ম বুঝলেন — এখন নিরাপদে উপভোগ করুন

Karakiya-র শর্তাবলী স্বচ্ছ কারণ আমরা বিশ্বাসযোগ্যতায় বিশ্বাস করি। এখন নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেম ও লাইভ বেটিংয়ের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Karakiya-তে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী কিছুটা আলাদা। বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সাধারণত সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে ডিপোজিট করা যায়। রকেটের ক্ষেত্রেও একই সীমা প্রযোজ্য। ব্যাংক ট্রান্সফারে সীমাটা একটু বেশি হতে পারে — সাধারণত ৳১,০০০ থেকে। ক্রিপ্টোকারেন্সিতে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সীমাটা মুদ্রার বর্তমান বিনিময় হার অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সর্বশেষ এবং সঠিক সীমাটা জানতে Karakiya-র পেমেন্ট পেজে দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — কারণ মাঝে মাঝে বিশেষ প্রমোশনে ন্যূনতম সীমা সাময়িকভাবে কমানো হতে পারে।

মোটেও কঠিন নয়। Karakiya-তে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication বা 2FA) চালু করতে প্রথমে লগইন করুন, তারপর উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "নিরাপত্তা সেটিংস" বা "Security Settings" অপশনে যান। সেখানে 2FA চালু করার অপশন পাবেন। সাধারণত দুটি পদ্ধতিতে এটা কাজ করে — হয় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS কোড আসবে, অথবা Google Authenticator বা অনুরূপ অ্যাপের মাধ্যমে। SMS পদ্ধতিটা বেশি সহজ — লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ফোনে আসা ৬ সংখ্যার কোড দিতে হবে। এই সুবিধাটা চালু রাখলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ফোন ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — তাই এটা চালু রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়।
English