Karakiya বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে, বিক্রি করতে নয়। এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে আপনার তথ্যের সাথে ঠিক কী করা হয় এবং কী করা হয় না।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে ভিত্তির উপর দাঁড়িয়ে আছি
Karakiya শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না — এটা আমাদের ডিজাইনের অংশ।
সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজ উভয় স্তরে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শেয়ার হয় শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজনে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার কাছে আছে। অনুরোধ পাঠালে Karakiya নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেয়।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট রিটেনশন পিরিয়ড আছে, মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
Karakiya-র সব কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পান না। রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে শুধু প্রয়োজনীয় দলই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
একটু আগে পড়ে নিন: এই পেজে Karakiya-র সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। আইনি জটিলতা এড়িয়ে সরাসরি বলা হয়েছে — আপনার তথ্য কী সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
Karakiya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে সম্মানশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে Karakiya ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই নীতি Karakiya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো ডিভাইস থেকে Karakiya-র সেবা ব্যবহার করলেই এই নীতি কার্যকর হয়।
Karakiya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলে এবং নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করে আপডেট করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
Karakiya বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারের সময় এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে। নিচে প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিত বলা আছে।
নিবন্ধনের সময় যা দেন:
লেনদেনের সময় যা সংগ্রহ হয়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: Karakiya কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হয় সরাসরি PCI DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।
Karakiya সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে না — সেগুলো সেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ।
Karakiya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে। Karakiya তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়েও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Karakiya সঠিকভাবে কাজ করবে না। কুকি সেটিংস পরিবর্তনের বিস্তারিত নির্দেশনা Karakiya-র সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।
Karakiya তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট রিটেনশন পিরিয়ড নির্ধারণ করা আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
Karakiya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় রাখা হয়।
আপনার ডিভাইস থেকে Karakiya সার্ভারে ডেটা যাওয়ার পথে TLS 1.3 এনক্রিপশন সক্রিয়।
সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে।
কর্মীদের শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস বা কার্যকলাপ শনাক্ত করে।
তথ্য নিরাপত্তায় কোনো ঘটনা ঘটলে Karakiya আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
Karakiya-র কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — Karakiya এগুলো কার্যকর করার ব্যবস্থা রাখে।
Karakiya আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@karakiya.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Karakiya-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে। কোনো অভিভাবক যদি তাদের সন্তানের তথ্য Karakiya-তে থাকার সন্দেহ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Karakiya নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে। প্রযুক্তি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনগত পরিবর্তনের কারণে নীতি আপডেট হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য: privacy@karakiya.best বা support@karakiya.best-এ লিখুন।
Karakiya-র প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা নৈতিক দায়িত্ব। আপনি Karakiya ব্যবহার করেন কারণ আপনি আমাদের বিশ্বাস করেন — সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের লক্ষ্য।
Karakiya আপনার তথ্য রক্ষায় আপোষ করে না। বিশ্বস্ততার ভিত্তিতে গড়া এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেম ও লাইভ বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।